LARUS 담당
ID 연속성, 갱신, rDNS 워크플로, Identity Passport, 제공업체 변경, 고객 연속성 기록.
지원
신원 연속성, 제공, 신뢰된 액세스를 지원합니다.
Use this page to separate LARUS identity support from local 제공 support before a deployment, 제공자 change, renewal, rDNS request, allowlist onboarding, or reputation escalation.
지원 분담
LARUS는 연속성을 담당합니다. 제공 파트너는 로컬 서비스를 담당합니다.
제공 파트너가 담당
설치, 광대역, DIA, SASE, 로컬 라우팅, 현장 작업, 로컬 서비스 운영.
배포 전제 조건
활성화 전에 준비되어야 할 사항.
선택된 신원 위치
Identity Unit이 배포될 자택, 사무실, 인증 장소, API 에지 또는 기업 사이트를 확인합니다.
제공 경로
인증 파트너를 선택하거나, 기존 제공자 검토를 요청하거나, 관리형 LARUS One 제공 경로를 사용합니다.
고객 제어 항목
방화벽, SASE, 디바이스 상태, 액세스 정책, 시크릿, 애플리케이션 권한 부여, 엔드포인트 보안은 계속 고객이 제어합니다.
운영 요청
공통 지원 워크플로와 소유권.
공급자 변경 프로세스
고객과 선택한 제공업체가 로컬 제공 변경을 조율하는 동안 LARUS는 Identity Unit과 연속성 기록을 안정적으로 유지합니다.
갱신 프로세스
연간 갱신은 Identity Unit, Identity Addresses, Identity Passport, 지속성 기록을 활성 상태로 유지합니다.
rDNS 변경
고객은 운영 워크플로를 통해 역방향 DNS 업데이트를 요청하며, LARUS는 승인된 이름을 검토하고 기록합니다.
허용 목록 온보딩
은행, 클라이언트, 공급업체, API 제공업체 또는 보안팀에 Identity Address 인식을 요청할 때 Identity Passport 및 Allowlist Pack 증거를 사용합니다.
악용 및 평판 처리
LARUS는 Identity Unit 기록을 검토하고 아이덴티티 측 증빙을 조율할 수 있습니다. 엔드포인트 동작과 애플리케이션 보안에 대한 책임은 계속 고객에게 있습니다.
에스컬레이션 경로
클라이언트 포털에서 Identity Unit, 배포, 파트너, 영향을 받는 Identity Address로 시작하세요. 제공 문제는 선택한 제공업체로, 신원 연속성 문제는 LARUS로 라우팅됩니다.
응답 기대사항
중대한 신원 연속성 문제에는 영향을 받은 Identity Addresses, 타임스탬프, 대상 시스템, 파트너 티켓 번호, 비즈니스 영향을 포함해야 합니다.