LARUS übernimmt
Identitätskontinuität, Verlängerung, rDNS-Workflow, Identity Passport, Anbieterwechsel und der Kontinuitätsdatensatz des Kunden.
Support
Support für Identitätskontinuität, Bereitstellung und vertrauenswürdigen Zugriff.
Use this page to separate LARUS identity support from local Bereitstellung support before a deployment, Provider change, renewal, rDNS request, allowlist onboarding, or reputation escalation.
Supportaufteilung
LARUS übernimmt die Kontinuität. Bereitstellungspartner übernehmen den lokalen Dienst.
Der Bereitstellungspartner übernimmt
Installation, Breitband, DIA, SASE, lokales Routing, Vor-Ort-Arbeiten und lokaler Servicebetrieb.
Bereitstellungsvoraussetzungen
Was vor der Aktivierung bereit sein sollte.
Ausgewählter Identitätsstandort
Bestätigen Sie das Zuhause, Büro, den zertifizierten Standort, den API-Edge oder den Unternehmensstandort, an dem die Identity Unit bereitgestellt wird.
Bereitstellungspfad
Wählen Sie einen zertifizierten Partner, beantragen Sie die Prüfung eines bestehenden Anbieters oder nutzen Sie einen verwalteten LARUS One-Bereitstellungspfad.
Kundenkontrollen
Firewall, SASE, Gerätestatus, Zugriffsrichtlinie, Secrets, Anwendungsautorisierung und Endpunktsicherheit bleiben unter Kontrolle des Kunden.
Betriebliche Anfragen
Gemeinsame Support-Workflows und Zuständigkeiten.
Prozess für Anbieterwechsel
LARUS hält die Identity Unit und den Kontinuitätsdatensatz stabil, während der Kunde und der ausgewählte Provider lokale Bereitstellungsänderungen koordinieren.
Erneuerungsprozess
Die jährliche Verlängerung hält Identity Unit, Identity Addresses, Identity Passport und Kontinuitätsaufzeichnung aktiv.
rDNS-Änderungen
Kunden beantragen Aktualisierungen des Reverse-DNS über den Betriebsablauf; LARUS prüft und erfasst genehmigte Namen.
Allowlist-Onboarding
Nutzen Sie Identity Passport- und Allowlist Pack-Nachweise, wenn Sie Banken, Kunden, Lieferanten, API-Anbieter oder Sicherheitsteams bitten, eine Identity Address zu erkennen.
Umgang mit Missbrauch und Reputation
LARUS kann den Datensatz der Identity Unit prüfen und identitätsseitige Nachweise koordinieren. Der Kunde bleibt für das Verhalten der Endpunkte und die Anwendungssicherheit verantwortlich.
Eskalationspfad
Beginnen Sie im Kundenportal mit der Identity Unit, der Bereitstellung, dem Partner und der betroffenen Identity Address. Bereitstellungsprobleme werden an den ausgewählten Anbieter geleitet; Probleme mit der Identitätskontinuität gehen an LARUS.
Reaktionserwartungen
Kritische Probleme der Identitätskontinuität sollten betroffene Identity Addresses, Zeitstempel, Zielsysteme, Partner-Ticketnummern und geschäftliche Auswirkungen enthalten.