Ventas, soporte y socios
Inicie un piloto de pago mediante el recorrido de cuenta. Acceda para soporte del servicio activo. Use el programa de socios para colaborar en la entrega.
El correo y el teléfono públicos siguen disponibles cuando la ruta estructurada no pueda trasladar el contexto necesario.
Elija según la relación
Comprar, operar y entregar LARUS One son relaciones distintas. Cada una tiene su propio contexto de cuenta y siguiente paso.
Cliente nuevo
Use la ruta del piloto de pago para crear una cuenta, iniciar sesión y comprar una Identity Unit anual para la primera Location activa. La entrega del proveedor local se elige y se cotiza por separado.
Revisar el precio del pilotoCliente actual
Inicie sesión para que la solicitud incluya el contexto de la Identity Unit, la Location, el proveedor, la facturación, el rDNS, la renovación y las pruebas afectadas.
Revisar la responsabilidad de soporteProveedor de entrega
Los proveedores, ISP, MSP e integradores deben revisar los requisitos, los contratos separados, la responsabilidad de entrega, BYOIP, la venta conjunta y el reparto de ingresos antes de solicitarlo.
Revisar los criterios de socioDirectorio público de contacto
Los contactos públicos son alternativas, no un proceso distinto de cotización, compra, gestión del servicio o aprobación de socios.
Alternativa de ventas
Para compradores cualificados que no puedan usar la ruta de cuenta del piloto o necesiten un contacto comercial público.
Enviar un correo a ventasSoporte público
Para acceso a la cuenta, facturación, registros de identidad, rDNS, renovación o escalado operativo cuando no sea posible iniciar sesión.
Enviar un correo al soporte públicoConsulta general
Para consultas corporativas, de prensa, legales u otras que no sean una compra, un incidente de servicio activo o una solicitud de socio.
Enviar una consulta generalTeléfono público
Use la línea telefónica pública cuando el correo o la ruta de cuenta no resulten prácticos. No revele credenciales ni claves privadas por teléfono.
Llamar a LARUSPrimer mensaje útil
Incluya la organización, el primer país y la Location, el flujo de continuidad, el plazo objetivo y cualquier proveedor preferido o actual.
Use el correo de la cuenta e incluya la Unit y la Location afectadas, la hora observada, el impacto empresarial y el ticket del proveedor cuando corresponda.
Incluya la entidad legal, los países donde opera, la red o ASN, la cobertura de servicio, la capacidad BYOIP y el contacto comercial.
Nunca envíe contraseñas, claves privadas, tokens de sesión, credenciales de pago completas ni registros personales no relacionados por un canal público.
Vendedor y registro público
Número de registro de la sociedad en Hong Kong: 2401022; número de registro comercial: 66403296. Domicilio social: A3, 11/F, TML Tower, No. 3 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, New Territories, Hong Kong.